Política de Privacidade

    Última atualização: Junho 2026

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    Quem Somos

    Leaven Marketing Online é uma assessoria de marketing especializada em tráfego pago, sites, landing pages, SEO, trackeamento, automações e IA aplicada ao marketing, com atuação a partir de Criciúma, Santa Catarina, Brasil.

    Responsável pelo tratamento de dados: contato@leaven.com.br

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    Dados que Coletamos

    Dados fornecidos diretamente:

    • Nome, email, telefone, empresa e mensagem enviada por formulários ou canais de contato
    • Informações sobre o negócio quando você solicita contato, orçamento ou análise
    • Dados compartilhados voluntariamente em conversas por WhatsApp, email ou formulário

    Dados automáticos:

    • Endereço IP, navegador, páginas visitadas
    • Dados de dispositivo, data, horário, origem de acesso e interações com páginas
    • Cookies e identificadores de serviços como Google Analytics, Google AdSense, Google Ads, Meta Ads e ferramentas de mensuração

    Dados de terceiros (clientes da agência):

    • Métricas de campanhas Google Ads e Meta Ads quando existe relação comercial ou autorização do cliente
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    Como Usamos Seus Dados

    • Prestação de serviços contratados
    • Comunicação com clientes e leads
    • Resposta a solicitações feitas por formulários, WhatsApp ou email
    • Análise de navegação, desempenho do site e qualidade do conteúdo
    • Mensuração de campanhas, páginas e fontes de tráfego
    • Veiculação e avaliação de anúncios, quando houver inventário publicitário ativo
    • Melhoria contínua dos nossos serviços
    • Cumprimento de obrigações legais
    Não vendemos seus dados pessoais. Alguns terceiros de tecnologia e publicidade podem tratar cookies, identificadores e sinais de navegação para mensuração, segurança, análise e veiculação de anúncios, conforme suas próprias políticas.
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    Base Legal (LGPD)

    • Consentimento (Art. 7º, I) — quando você fornece seus dados voluntariamente
    • Execução de contrato (Art. 7º, V) — para prestação dos serviços contratados
    • Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para melhorias e análises internas
    • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — obrigações fiscais e regulatórias
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    Compartilhamento de Dados

    Parceiros de tecnologia:

    • Supabase — banco de dados e processamento de formulários
    • Google LLC — Analytics, AdSense, Google Ads, Tag Manager e tecnologias de mensuração
    • Meta Platforms — mensuração de campanhas e eventos quando aplicável
    • ClickUp — organização interna de solicitações comerciais recebidas pelo site
    • Hostinger ou provedores equivalentes — hospedagem e infraestrutura
    O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operar o site, atender solicitações, mensurar campanhas, proteger contra abuso ou cumprir obrigações legais.
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    Google AdSense e Publicidade

    O site pode exibir anúncios por meio do Google AdSense. Nessa operação, o Google e seus parceiros podem usar cookies, identificadores e sinais de navegação para veicular anúncios, limitar frequência, medir desempenho, proteger contra fraude e melhorar a relevância da publicidade.

    Esses dados podem incluir URL acessada, endereço IP, informações do navegador, dispositivo e interações com anúncios. A personalização de anúncios depende das configurações do usuário e das regras aplicáveis do Google.

    Para entender como o Google usa informações de sites e apps que utilizam seus serviços, consulte a página oficial Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.

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    Cookies e Rastreamento

    • Cookies essenciais — necessários para funcionamento do site
    • Cookies analíticos — usados para entender navegação, páginas acessadas e desempenho do conteúdo
    • Cookies de publicidade — usados por serviços como Google AdSense, Google Ads e parceiros para mensuração e veiculação de anúncios
    • Cookies de desempenho — usados para otimização da experiência e diagnóstico técnico

    Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador ou revisar preferências em ferramentas disponibilizadas por provedores de anúncios. Isso pode afetar funcionalidades, mensuração e personalização de anúncios.

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    Seus Direitos (LGPD)

    Como titular dos dados, você tem direito a:

    • Confirmação e acesso aos seus dados
    • Correção de dados incompletos ou desatualizados
    • Anonimização, bloqueio ou eliminação
    • Portabilidade dos dados
    • Revogação do consentimento
    • Oposição ao tratamento
    • Informação sobre compartilhamento

    Contato: contato@leaven.com.br

    Prazo de resposta: 15 dias úteis.

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    Segurança dos Dados

    • Criptografia AES-256 para tokens e credenciais
    • Autenticação de dois fatores (2FA) para acesso à plataforma
    • Controle de acesso granular por cliente
    • Transmissão via HTTPS/TLS
    • Log de auditoria completo
    • Tokens OAuth armazenados no Supabase Vault
    Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares e a ANPD dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
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    Retenção de Dados

    • Clientes ativos: período do contrato
    • Formulário de contato: 2 anos
    • Dados de campanhas: 3 anos após encerramento
    • Registros fiscais: 5 anos
    • Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet)
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    Contato e DPO

    • Email: contato@leaven.com.br
    • Empresa: Leaven Marketing
    • Endereço: Criciúma, Santa Catarina, Brasil

    Entre em contato

    Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade.

    contato@leaven.com.br

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